Rechnungsversand

Hier stellst du ein, wie du deine Stromrechnungen erhalten möchtest.

Zweck

Versandart für deine Rechnungen wählen: E-Mail, Post oder eBill
Abweichende Rechnungsadresse hinterlegen (z. B. Verwaltung oder Treuhand)
Optionale Mitteilung festlegen, die auf der QR-Rechnung erscheint

Voraussetzungen

Du bist angemeldet und Mitglied einer Community mit aktiver Abrechnung
Dein Abrechnungsprofil ist ausgefüllt (Name und Adresse)

Versandarten

E-Mail: Du erhältst die Rechnung als PDF an deine hinterlegte E-Mail-Adresse. Diese Versandart ist immer verfügbar.
Post: Die Rechnung wird gedruckt und per Briefpost an deine Rechnungsadresse geschickt. Deine Organisation kann dafür eine Papierrechnungs-Gebühr verrechnen; diese wird dir vor der Auswahl angezeigt.
eBill: Die Rechnung wird dir direkt ins E-Banking zugestellt. Dort kannst du sie mit wenigen Klicks prüfen und bezahlen – ohne Abtippen von Referenznummern.

Welche Versandarten zur Auswahl stehen, hängt davon ab, was deine Organisation anbietet. Unabhängig von der gewählten Versandart siehst du deine Rechnungen immer auch in der App.

Versandart einstellen

Öffne dein Abrechnungsprofil (z. B. über die Aufgabe «Abrechnungsprofil vervollständigen» auf dem Dashboard) oder die Rechnungseinstellungen
Wähle im Schritt «Rechnungsversand» die gewünschte Versandart
Ergänze bei Bedarf die Mitteilung, die auf der Rechnung erscheinen soll
Speichere die Änderungen

Die neue Versandart gilt für alle künftigen Rechnungen; bereits verschickte Rechnungen sind nicht betroffen.

eBill aktivieren

Damit du Rechnungen per eBill erhalten kannst, musst du den Absender in deinem E-Banking freischalten:

Melde dich in deinem E-Banking an und öffne den Bereich eBill
Suche den Absender (deine Energie-Gemeinschaft bzw. deren Abrechnungs-Stelle) und füge ihn hinzu
Sobald die Freischaltung bestätigt ist, kommen neue Rechnungen direkt in dein E-Banking

Im Abrechnungsprofil siehst du beim eBill-Kanal den aktuellen Status:

eBill aktiv: Die Freischaltung ist bestätigt, Rechnungen kommen ins E-Banking
Anfrage ausstehend: Deine Freischaltung wurde angefragt, ist aber noch nicht bestätigt
eBill deaktiviert: Du hast die Freischaltung im E-Banking beendet

Hinweise

Solange die eBill-Freischaltung noch nicht bestätigt ist, wähle vorübergehend E-Mail oder Post, damit du keine Rechnung verpasst
Die Rechnungsadresse kannst du im Abrechnungsprofil separat von deiner Wohnadresse hinterlegen
Siehe auch: Profil, Kontoeinstellungen